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「かってもいいな」と おもわれていることが ぜんてい
まえの おはなしで、けいかいを といた カエルくん。
「このひとから かってもいいな」
「かいたいな」と おもってもらえている。
これが、つぎの ステップの ぜんてい。
きょうは ②「かだいと タイミングを みぬく」を まなぼう。
しんじん営業 カエルくんと トップ営業 ウサギさんの リードかくとくの おはなし ②
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「かってもいいな」と おもわれていることが ぜんてい
まえの おはなしで、けいかいを といた カエルくん。
「このひとから かってもいいな」
「かいたいな」と おもってもらえている。
これが、つぎの ステップの ぜんてい。
きょうは ②「かだいと タイミングを みぬく」を まなぼう。
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かだいと タイミングは、4つの めで みぬく
かだいと タイミングは、どうやって みぬくのか。
①はつげんから みつける
②かんじょうから みつける
③かんけいせいから みつける
④へんかから みつける
この 4つの めで、あいてを みてみよう。
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いちばん シンプル。ことばを ただしく うけとる
ひとつめは、はつげんから みつける。
いちばん シンプルな みかたなんだ。
「こまってるんだよね」
「〇〇を けんとうしてるんだよね」
そんな キーワードを しっかり ひろって、
「あ! これ、かだいだ」と きづくことが だいじ。
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ことばに ならない ぶぶんを、かんじょうで おぎなう
ひとは、かんがえていることを
ぜんぶ ことばに できるわけじゃない。
とくていの はなしだけ こえが つよくなる。
わらって ごまかす。はぎれが わるくなる。
そんな かんじょうや たいどの へんかに、きづこう。
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そしきの ちからかんけいから、みぬく
ビジネスの きほんだけど、だいじな しかた。
「しゃちょうは そう いってるんですよね・・・」
「げんばが なかなか・・・」
そんな そしきないの ちからかんけいや いしけっていの ながれから、
「もしかして、これが かだいかも?」と きづこう。
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なにが かわったのかを、ちゃんと とらえる
これまでと なにが かわったのかを、ちゃんと とらえる。
じんじいどう、そしきへんこう、
うりあげていか、さいようぞうか、
しんきじぎょう、M&A。
そんな へんかの しゅんかんが、しごとが みつかる きっかけに なるんだ。
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じょうほうを キャッチしたら、つぎは かせつを たてる
はつげん、かんじょう、かんけいせい、へんか。
こうして じょうほうを キャッチする。
そして、ここからが ゆうしゅうな営業の うでの みせどころ。
その じょうほうを もとに、かせつを たてるんだ。
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いけてない営業は、そのまま うけとって おわる
たとえば、「さいきん、わかてが そだたなくて・・・」
という じょうほうを キャッチした とき。
いけてない営業は、
「じんざいいくせいが かだいなんですね」で おわってしまう。
これでは、ただの おうむがえしなんだ。
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ゆうしゅうな営業は、かせつを たてる
おなじ じょうほうを キャッチしても、
ゆうしゅうな営業は かんがえかたが ちがう。
「いくせいそのものより、かんりしょくによって
いくせいの しかたが バラバラなのでは?」
と いった かせつを たてるんだ。
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さらに ゆうしゅうな人は、あいてに たしかめられる
さらに ゆうしゅうな人は、
「わかてが そだたないというより、かんりしょくがわが
なにを おしえるべきかの きょうつうにんしきを
もてていない かのうせいは ありますか?」
と、あいてに かくにんが とれるんだ。
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これが できると、しんらいされる
これが できると、
「この営業、あたまいいなぁ」
「いっしょに しごとしたいなぁ」と おもわれるんだ。
かせつを たてて、たしかめる。
これが かだいを みぬく ちからなんだよ。
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かだいが みつかったら、つぎは タイミング
かだいが みつかったら、
ポイントに なるのは タイミング。
どれだけ しんらいされて、かだいを とくていできても、
タイミングを のがすと、うれないんだ。
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タイミングには、3つの しゅるいが ある
①かだいが ある
②かだいを にんしきしている
③いま、うごく りゆうが ある
この 3つが そろって、はじめて うごくんだ。
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「なんとかしたいなぁ」だけでは、うれない
「らいきまでに なんとかしないと」
「しゃちょうから しじが でた」
「よさんが ついた」
こういった タイミングを、のがさないことが だいじなんだ。
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「なぜ いま、それを けんとうしてるんですか?」
だから、ゆうしゅうな営業は、
「なにに こまっていますか?」だけでなく、
「なぜ いま それを けんとうしてるんですか?」も
ちゃんと かくにんできているんだ。
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じんもんじゃなく、しぜんな かいわの なかで
これを じんもんのように きくんじゃない。
しぜんな かいわの なかで、
ことばだけでなく、かんじょう・かんけいせい・へんかを ちゃんと とらえ、
ほんにんも まだ げんごかできていない かだいを みつけ、
いま うごく りゆうを はっけんする。
営業って、おもしろいだろ。